Airwheel愛爾威風火輪電動獨輪車
有的時候充電沖不進去是怎么回事?

我公司充電器是有接插順序的,必須線連接平衡車,再連接電源插座才能正常充電,反則充不進。

包裝箱內那根小銅管是做什么用的?

小銅管的名字叫充氣延長嘴,在給平衡車充氣的時候使用的,將延長嘴旋在充氣嘴上,方便充氣。

獨輪車騎行分前后嗎?

正常騎行不分前后,但官方默認將有開關的那一邊靠在右腿邊為正向騎行。

4.X系列與Q系列相比哪個更好學,能夠快速上手?

X系列靈活性比較高,難度稍微大一些,所以學習的時間相對長一些,需要兩個小時或以上。Q系列降低少許靈活性,大幅度增加穩定性,所以耗時比較短,一般5到10分鐘就能學會。

車子躺在地上開機就報警是怎么回事?

因為我公司產品設置有側傾保護安全防護功能,當車子傾斜到達一定角度,車子就會啟動保護功能,車輪停止轉動,防止傷到周圍的人或物。

怎么給車子充氣?

將充氣延長嘴旋緊于車子充氣嘴上,就可以對車子進行充氣了。

怎么才知道買到的是不是Airwheel的正品行貨?

線上只有在官方旗艦店,線下各地旗艦店里購買的才屬正品,享有正常的保修服務。

車子長時間不用應該怎么放置?

車子如果長時間放置不用,必須在放置前充滿電,并每隔2-3個月充一次電,以免電池過放。

車子應該怎么保修?

持正規購買發票、收貨憑證、收據等購買憑證及保修卡到當地愛爾威旗艦店維修,或聯系總部售后服務電話,協商具體售后服務事宜,保修范圍及電話請查閱說明書及保修卡。

不是官方商店或旗艦店買的車子給不給保修?

不是官方商店購買或不是各地旗艦店購買的車子,無法享受正常的保修期內保修服務。

網上購買的不是原廠充電器能不能使用?

使用不是原廠充電器對愛爾威火星車進行充電,可能會導致電池使用壽命降低或損壞電池,因此而產生的故障,不在保修范圍內。

充電時怎么知道什么時候充滿電?

正在充電時,充電器上的指示燈是紅燈,當充滿電時,紅燈會轉成綠燈。

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